Mình đang lập hồ sơ quyết toán thuế TNCN trên Etax mobile, cho mình hỏi ạ: 1. Nghỉ việc được 1 tháng, lúc tạo hồ sơ quyết toán, hệ thống tự động cập nhật tổ chức trả thu nhập là cty cũ và các bước tiếp theo thì ko thấy hiện câu hỏi "Tại thời điểm nộp hồ sơ, cá nhân có đang làm việc tại đâu ko?", thì có sao ko ạ hay cứ làm tiếp? 2. Đến bước cuối, mình không thấy hiện phần “Thêm phụ lục” để đính kèm chứng từ khấu trừ thuế. Có ai cũng bị như vậy ko ạ? Many thanks!
Chào bạn, với tình huống của bạn thì mình chốt như sau:
1️⃣ Về việc hệ thống tự hiện công ty cũ
Bạn nghỉ việc 1 tháng mà eTax Mobile vẫn tự hiện công ty cũ thì chưa phải dấu hiệu sai hồ sơ ngay đâu.
Vì eTax Mobile lấy dữ liệu gợi ý từ dữ liệu kê khai của tổ chức trả thu nhập, dữ liệu đăng ký thuế và dữ liệu nghĩa vụ thuế đã có trên hệ thống.
Nếu thông tin gợi ý đúng với thu nhập thực tế của bạn trong năm thì bạn vẫn có thể làm tiếp.
Nếu thông tin gợi ý chưa đúng thì bạn được sửa lại chỉ tiêu tương ứng, ghi lý do chênh lệch và nộp kèm tài liệu chứng minh.
Việc không hiện câu hỏi “Tại thời điểm nộp hồ sơ, cá nhân có đang làm việc tại đâu không?” thường là do luồng màn hình gợi ý của ứng dụng đang lấy sẵn dữ liệu nên không phải máy nào cũng hiện giống nhau.
2️⃣ Trường hợp của bạn nên hiểu thực tế thế nào
Nếu hiện tại bạn đã nghỉ ở công ty cũ và chưa làm ở đâu mới, bạn vẫn tự quyết toán bình thường.
Điều quan trọng là kiểm tra đúng tổng thu nhập, số thuế đã khấu trừ, số tài khoản nhận hoàn và cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ trước khi bấm nộp.
3️⃣ Về việc không thấy mục “Thêm phụ lục” để đính chứng từ khấu trừ
Mình có thấy hướng dẫn chính thức của Cục Thuế nêu rõ: nếu bạn không đồng ý với dữ liệu gợi ý thì được nộp hồ sơ kèm tài liệu chứng minh.
Nên nếu máy bạn không hiện nút “Thêm phụ lục”, đây nghiêng nhiều về vấn đề giao diện phiên bản app hoặc luồng hồ sơ đang được hệ thống tự động hóa, chứ không có nghĩa là bạn bị mất quyền nộp chứng từ.
4️⃣ Bạn nên xử lý an toàn nhất như sau
Nếu số liệu trên app đã khớp hết, bạn cứ hoàn tất hồ sơ trên eTax Mobile.
Nếu bạn cần đính chứng từ khấu trừ thuế, giấy tờ giải trình hoặc sửa số liệu, bạn nên chuyển sang nộp trên Thuế điện tử dành cho cá nhân iCanhan hoặc web thay vì cố nộp trên app.
Cục Thuế cũng đang hướng người nộp thuế dùng song song eTax Mobile và Thuế điện tử dành cho cá nhân để tra cứu, kiểm tra và nộp hồ sơ quyết toán.
5️⃣ Một lưu ý rất quan trọng
Cục Thuế khuyến nghị nên tra cứu và lập hồ sơ sau khi dữ liệu của tổ chức trả thu nhập đã lên đầy đủ trên hệ thống.
Mốc được Cục Thuế lưu ý để dữ liệu đầy đủ, chính xác hơn là sau ngày 31/3 của mùa quyết toán.
6️⃣ Kết luận ngắn gọn cho 2 câu hỏi của bạn
Câu 1: Công ty cũ tự hiện lên thì chưa sao, bạn vẫn làm tiếp được nếu dữ liệu thu nhập và thuế khấu trừ là đúng.
Câu 2: Không thấy mục “Thêm phụ lục” thì nhiều khả năng là do giao diện app; nếu cần đính chứng từ khấu trừ, bạn nên nộp trên iCanhan/web để an toàn hơn.
7️⃣ Nếu app vẫn lỗi
Bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ dịch vụ Thuế điện tử của Cục Thuế theo số 024.7305.5999, bấm phím 1 để được hỗ trợ ứng dụng Thuế điện tử.
8️⃣ Mình khuyên bạn làm thực tế thế này
Mở lại phần “Tra cứu thông tin quyết toán” để so khớp từng nguồn thu.
Nếu chỉ có thu nhập ở công ty cũ và số thuế khấu trừ đã đúng thì nộp luôn trên app cũng được.